तुमचे स्टेट बँक ऑफ इंडियामध्ये (SBI) खाते असेल, तर ही महत्त्वाची बातमी तुमच्यासाठी अत्यंत आवश्यक आहे. अनेकदा बँक खात्यात अचानक अनोळखी पैसे जमा होतात आणि त्यानंतर एखाद्या व्यक्तीचा फोन येतो की चुकून पैसे तुमच्या खात्यात ट्रान्सफर झाले आहेत, ते कृपया परत पाठवा. जर तुम्ही देखील असा विचार करून गडबडीत पैसे परत पाठवले, तर तुम्ही मोठ्या आर्थिक फसवणुकीचे शिकार होऊ शकता. स्टेट बँक ऑफ इंडियाने आपल्या ग्राहकांना अशा प्रकारच्या ऑनलाइन फसवणुकीपासून सावध राहण्यासाठी नवीन निर्देश जारी केले आहेत.
काय आहे ‘जम्प्ड डिपॉझिट स्कॅम’ आणि ही फसवणूक कशी केली जाते
सायबर भामट्यांनी फसवणुकीची नवी पद्धत शोधून काढली असून याला ‘जम्प्ड डिपॉझिट स्कॅम’ (Jumped Deposit Scam) असे म्हटले जाते. या प्रकारात सुरुवातीला भामटे तुमच्या बँक खात्यात गुगल पे, फोन पे किंवा युपीआयच्या माध्यमातून काही क्षुल्लक किंवा मोठी रक्कम जमा करतात. त्यानंतर लगेचच तुम्हाला फोन करून ती रक्कम चुकीने पाठवल्याचे सांगतात आणि मानसिक दबाव आणून ती तातडीने परत मागतात. काही प्रकरणांमध्ये ते तुम्हाला एक यूपीआय पेमेंट रिक्वेस्ट (UPI Payment Request) पाठवतात. तुम्ही घाईघाईत ती रिक्वेस्ट स्वीकारून पैसे पाठवण्याचा प्रयत्न केल्यास, तुमच्या खात्यातील संपूर्ण रक्कम चोरीला जाऊ शकते.
एसबीआयच्या ग्राहकांनी फसवणूक टाळण्यासाठी कोणती खबरदारी घ्यावी
अशा प्रकारच्या सायबर गुन्ह्यांपासून स्वतःचे संरक्षण करण्यासाठी एसबीआय ग्राहकांनी काही महत्त्वाच्या गोष्टींची काळजी घेणे गरजेचे आहे. सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे, खात्यात अनपेक्षितपणे पैसे जमा झाल्यास समोरच्या व्यक्तीच्या सांगण्यावरून स्वतःहून परस्पर पैसे परत पाठवू नका. गुगल पे, फोन पे किंवा इतर कोणत्याही यूपीआय ॲपवर आलेલી कोणतीही पैशांची विनंती (Payment Request) अत्यंत काळजीपूर्वक तपासा. जर तुम्हाला खात्यात जमा झालेल्या रकमेबद्दल कोणतीही शंका असेल, तर स्वतःहून कोणताही व्यवहार न करता थेट एसबीआयच्या अधिकृत ग्राहकसेवेशी (Customer Care) किंवा जवळच्या बँक शाखेशी संपर्क साधावा.
फसवणूक झाल्यास त्वरित कोणती पावले उचलावीत
जर दुर्दैवाने तुमच्या बाबतीत असा प्रकार घडला आणि फसवणूक झाल्याचे लक्षात आले, तर अजिबात वेळ वाया घालवू नका. त्वरित १९३० (1930) या राष्ट्रीय सायबर आर्थिक फसवणूक हेल्पलाइन क्रमांकावर संपर्क साधून आपली तक्रार नोंदवावी. तसेच राष्ट्रीय सायबर क्राईमच्या अधिकृत पोर्टलवर (cybercrime.gov.in) जाऊन ऑनलाईन तक्रार दाखल करावी. बँक खात्यात पैसे जमा झाल्याचा मेसेज किंवा फोन आला तरी प्रत्येक व्यवहाराची खात्री करणे हीच खरी सुरक्षा ठरते, त्यामुळे कोणत्याही दबावाखाली न येता सतर्क राहणे आवश्यक आहे.
